和女子乘高铁被行李箱砸中崩溃大哭
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8月19日19时02分许
，G7661次列车6号车厢行李架上一白色行李箱滑落
，碰到行李架下方一女旅客的额头和手面
，双手面各有一处擦伤
。

列车长及时到场处置
，了解事发情况
，安抚该女旅客情绪
，并征求其意见
，该旅客表示伤势暂无大碍
，无需广播寻医和联系120救护
。经调解
，邻座男旅客（白色行李箱所有者）愿意承担该女旅客后续医疗费用
，同时双方互留联系方式
。

铁路部门对该女旅客表示诚挚慰问
，将持续跟进善后工作
。同时提醒
，放置在行李架上的物品一定要摆放稳妥、牢固
，防止掉落；比较大、比较重的物品尽量放置在大件行李柜
，摆放有困难时可寻求列车乘务人员帮助
。

来源 | @上铁南京客运段官微

网友看法

1、网友上官天竹
：
列车员巡查是应该发现
，有不可推卸的责任